常见问题

Q: 应用需要联网吗?

不需要。「缓一缓」是一款完全离线的应用,所有功能都可以在没有网络的情况下使用。您的数据也不会上传到任何服务器。

Q: 我的数据存储在哪里?

所有数据都存储在您的设备本地,包括使用记录、收藏的话术等。数据受到 iOS 系统级别的保护,其他应用无法访问。

Q: 如何清除我的数据?

打开应用 → 点击「我的」标签 → 找到「清除数据」选项。您也可以直接卸载应用来删除所有数据。

Q: 语音朗读功能如何使用?

在获得话术建议后,点击朗读按钮即可听取话术内容。此功能使用系统内置的文字转语音服务,不会录制任何音频。

Q: 可以自定义场景和感受吗?

可以。除了预设的场景和感受选项外,您可以在输入框中自由输入具体的场景描述和您的感受。

Q: 话术建议是怎么生成的?

话术建议基于P.E.T.(父母效能训练)理论,根据您选择的场景和感受,从本地话术库中匹配最合适的建议。所有匹配都在设备本地完成。

Q: 换一换功能是什么?

如果当前的话术建议不太适合您的情况,可以点击「换一换」获取其他建议。系统会从话术库中为您匹配其他合适的选项。

Q: 如何收藏话术?

在话术结果页面,点击收藏按钮即可将当前话术添加到收藏夹。您可以在「我的」页面查看所有收藏的话术。

使用技巧

💡 深呼吸功能
在情绪激动时,可以先使用应用内的深呼吸功能,帮助自己平静下来,再查看话术建议。
💡 复盘功能
每次使用后,建议在「我的」页面记录实际效果,帮助您了解哪些话术更适合您的家庭。
💡 学习资源
在「学习」页面,您可以查看更多案例分析和P.E.T.理论知识,帮助您更好地理解和运用沟通技巧。

故障排除

应用闪退或卡顿

  • 确保您的 iOS 系统是最新版本
  • 尝试关闭应用后重新打开
  • 如果问题持续,尝试卸载后重新安装

语音朗读没有声音

  • 检查设备是否处于静音模式
  • 确保音量已调高
  • 检查系统设置中的语音功能是否正常

数据丢失

  • 应用数据存储在设备本地,卸载应用会删除所有数据
  • 更换设备时数据不会自动迁移
  • 建议定期截图保存重要的收藏话术

系统要求

  • iOS 18.0 或更高版本
  • iPhone
  • 约 50MB 存储空间

版本更新

我们会持续改进应用,添加更多话术和功能。请在 App Store 中开启自动更新,或定期检查更新。

反馈建议

如果您有任何建议或发现问题,欢迎在 App Store 中留下评价和反馈。您的意见对我们非常重要,将帮助我们不断改进应用。